Böyük miqdarda mal aldığımız zaman ən ucuz variantı seçmək başa düşüləndir. Axı kim istəməz ki, məhsullarının mümkün olan ən aşağı qiymətə istehsal olunmasını? Bəs ən ucuz variantı seçsəniz nə baş verər?
Aşağı qiymətli təchizatçılar qiymət gözləntilərinizi ödəmək üçün sizə çox aşağı qiymət təklif edəcəklər. Axı, aşağı qiymət məhsulunuzun daha rəqabətli olacağı deməkdir. Xərcləriniz rəqiblərinizinkindən aşağıdırsa, məhsullarınızı daha aşağı qiymətə sata və daha çox bazar payı qazana bilərsiniz. Onlar bu prinsipi çox yaxşı başa düşürlər, ona görə də etibarınızı qazanmaq üçün sizə zərərlə pulsuz nümunələr göndərəcəklər və bəzən hətta bazar qiymətindən daha aşağı çatdırılma haqqı təklif edəcəklər.
Onlar sizə göndərmək üçün nümunəni diqqətlə seçəcəklər. Nümunədən razı qaldıqdan sonra depozit ödəyəcəksiniz və bundan sonra çətinlikləriniz başlayacaq. Ümumiyyətlə, keyfiyyətsiz təchizatçıların hiylələri nümunələrin və toplu məhsulların fərqli keyfiyyətlərə malik olmasıdır. Nümunələrdən 20% daha yüngül, sınması çox asan olan və doldurmadan əvvəl yüksək temperaturda sterilizasiya edilə bilməyən süd şüşələri alan müştərilərlə qarşılaşdıq.doldurma prosesiistehsal xəttində şüşələr tullanıb hərəkət edərdikonveyer kəmərisanki rəqs edir, səs-küyə, qırılmaya, xammalın israfına və digər problemlərə səbəb olurdular. Bu məqamda bir dilemma ilə qarşılaşırsınız: istifadə olunmamış şüşə butulkaları zibil qutusuna atmaq, yoxsa istifadəyə davam etmək. Hər iki halda da, bu, əhəmiyyətli bir itkidir. Sonra satış sonrası problemləri həll etmək üçün satıcıya müraciət edəcəksiniz. Çünkiəməliyyat qiymətiO vaxt aşağı idi, bu sifarişdən əldə edilən mənfəət sadəcə olaraq itkilərinizə görə məsuliyyət daşımaları üçün kifayət deyil. Buna görə də, onlar gecikdirəcək, görməzdən gələcək və ya hətta yox olacaqlar. Əvvəlcə etdiyiniz xərc qənaəti bu dövrlərdə xərclənəcək və hətta kifayət etməyə də bilər.
Məhsulun çəkisini azaltmaqla yanaşı, daşınma üçün logistika daha ucuz yük gəmilərini də seçə bilər. Ucuz yük gəmiləri kimidirucuz aviabiletlər, təyinat yerinə çatmazdan əvvəl bir neçə köçürmədən keçəcəklər. Bu gecikmə və dənizdə keçirdikləri uzun müddət məhsulun satışını gecikdirəcək və şirkət üçün əhəmiyyətli itkilərə səbəb olacaq.
Ən ucuz təchizatçılar adətən yalnız çox elementar xidmətlər göstərirlər. Bu xidmətlər elementar olsa da, iqtisadi cəhətdən zəif inkişaf etmiş ərazilərdəki müştərilər və yaxşı xidmət olmadan xərcləri azaltmaq istəyən şirkətlər üçün məqbuldur.
Şirkətimizhəmişə qoymaq prinsipinə əməl edibilk növbədə xidmət, və müştərilərimizə daha yaxşı təcrübə təqdim etmək üçün xidmətlərimizi davamlı olaraq təkmilləşdiririk. Şüşə butulkaların istehsalı və qablaşdırılmasından tutmuş çatdırılma və satış sonrası xidmətlərə qədər cəmi 12 pulsuz xidmət təqdim edirik. Bunu başa düşürükmüştəri məmnuniyyətiən vacib məqsədimizdir, ona görə də biz yalnız yüksək keyfiyyətli məhsullar təqdim etmirik, həm də düşünülmüş və dəqiq xidmətlər göstərməyə çalışırıq. Xüsusilə, aşağıdakılardırpulsuz xidmətlərbiz təmin edirik:
- Pulsuz nümunələrmüştərilərimizin məhsullarımızı daha yaxşı başa düşməsinə kömək etmək üçün.
- Pulsuz qablaşdırma dizaynıdaşınma zamanı məhsulların təhlükəsizliyini təmin etmək üçün.
- Pulsuz etiket çapımüştərilərə məhsulları daha yaxşı nümayiş etdirməyə kömək etmək.
- Problar və qapaqlar kimi pulsuz uyğun məhsullar.
- Məhsulların uyğunluğunu təmin etmək üçün pulsuz sınaq hesabatlarımilli standartlar.
- Müştərilərə məhsullardan daha yaxşı istifadə etməyə kömək etmək üçün yerində pulsuz quraşdırma təlimatı.
- Müştərilərin suallarını cavablandırmaq üçün pulsuz texniki məsləhət.
- Məhsulların rahat istifadəsini təmin etmək üçün pulsuz satış sonrası xidmət.
- Məhsullarla bağlı yarana biləcək problemləri həll etmək üçün pulsuz təmir xidməti.
- Müştərilərə məhsulların istifadəsini və texniki xidmətini daha yaxşı başa düşməyə kömək etmək üçün pulsuz təlim xidməti.
- Pulsuz özelleştirme xidmətiməhsulları müştərilərin ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq.
- Müştərilərin nəqliyyat xərclərinə qənaət etmək üçün pulsuz qapıdan qapıya çatdırılma xidməti.
İnanırıq ki, bu pulsuz xidmətlər müştərilərimizin etimadını və dəstəyini qazanmağımıza və birlikdə inkişaf etməyimizə kömək edəcək. Mövcud və ya yeni müştəri olmağımızdan asılı olmayaraq, dürüstlük, peşəkarlıq və səmərəlilik prinsiplərinə əsaslanan xidmət münasibəti ilə daha yaxşı məhsul və xidmətlər təqdim edəcəyimizə söz veririk.
Yazı vaxtı: 19 iyun 2023